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Diretoria de Cidadania / PROCON
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PROCON

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Rua Avelino Toledo de Lima, 208
(11) 4447 2030

Temporariamente o PROCON atende dentro da sede da Diretoria de Cidadania

Apresentação

Toda pessoa que compra ou utiliza um produto ou serviço com destinatário final, é um consumidor. Então, se ser consumidor parece inevitável, precisamos conhecer os nossos direitos.

O Procon Municipal de Cajamar foi implantado em maio de 2005, para proteger o consumidor, orientando-o em suas reclamações informando-o sobre seus direitos quanto a relação de consumo entre consumidor e fornecedor ou prestador de serviços, ou seja, esta sempre alinhado para que exerça, em sua total amplitude, a cidadania. O órgão PROCON funciona como auxiliar do Poder Judiciário e seu principal objetivo é tentar solucionar através da conciliação, as demandas entre consumidor e fornecedor ou prestador de serviços, quando inexiste o acordo entre as partes, assim sendo, direciona a lide para o Juizado Especial Civil, onde este exerce jurisdição.

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